Google My Business : le guide ultime 2025

Introduction

Imaginez : vous cherchez un restaurant pour ce soir. Deux fiches Google My Business s’affichent. La première a 3 photos floues prises en 2016 avec un vieux smartphone. La seconde montre des plats bien éclairés, une ambiance chaleureuse et même une photo de l’équipe qui sourit. Laquelle choisirez-vous ?

La réponse est évidente.

👉 Les chiffres sont sans appel : selon Google, les entreprises avec des photos de qualité obtiennent 42 % plus de demandes d’itinéraires et 35 % de clics supplémentaires vers leur site web. En clair, vos photos Google My Business sont bien plus que des “images décoratives” : ce sont des arguments de vente visuels.

Que vous soyez artisan, médecin, praticien bien-être, commerçant ou photographe, vos photos peuvent faire la différence entre un client qui clique… ou qui passe chez le concurrent.

Dans cet article ultra-complet, je vais vous montrer comment ajouter des photos qui convertissent vraiment sur Google My Business. Pas de blabla, uniquement des stratégies concrètes :

• Quels types de photos publier.
• Comment les rendre irrésistibles (même sans photographe pro).
• Où les placer pour maximiser leur impact.
• Les erreurs fatales à éviter.
• Et des exemples concrets qui marchent.

Pourquoi les photos sont essentielles sur Google My Business

Vos photos sont la première impression que vos clients auront de vous. Et en marketing, on sait que la première impression est décisive.

3 raisons qui font la différence :

• Confiance immédiate → Des photos récentes montrent que votre entreprise est active.
• Conversion visuelle → Une image rassure plus qu’un long texte.
• SEO local → Les fiches avec photos récentes sont favorisées par Google.

🚨 Erreur à éviter : utiliser des photos trop génériques ou issues de banques d’images → vos clients veulent voir votre vrai business sur Google My Business, pas une image Photoshopée.

Les types de photos qui convertissent le plus

Toutes les photos ne se valent pas. Voici les catégories incontournables pour Google My Business :

1.  Logo → votre identité visuelle, en haute résolution.
2. Photo de couverture → la vitrine principale, celle que les clients voient en premier sur Google My Business.
3.  Photos intérieures → ambiance de votre commerce, salle d’attente d’un médecin, atelier d’un artisan.
4. Photos extérieures → façade de votre local, pour aider les clients à vous trouver.
5. Produits/services → plats d’un restaurant, créations d’un artisan, matériel médical d’un cabinet.
6. Équipe → humanise votre activité, renforce la confiance.
7. Avant/Après → puissant pour artisans, praticiens beauté, coachs sportifs.
8. Clients en action (si autorisation) → authentique et engageant.

✅ Checklist rapide pour Google My Business :

• Logo (1)
• Couverture (1)
• Intérieur (5+)
• Extérieur (3+)
• Produits/Services (5+)
• Équipe (2+)
• Avant/Après (2+)

⚡ Astuce pratique : variez les formats → panoramiques, portraits, gros plans → Google aime la diversité sur Google My Business.

Comment prendre des photos irrésistibles (même avec un smartphone)

Bonne nouvelle : vous n’avez pas besoin d’un reflex à 2000 €. Un smartphone récent suffit si vous respectez quelques règles.

5 règles d’or pour des photos qui convertissent sur Google My Business :

• Lumière naturelle → évitez le flash, privilégiez les moments lumineux.
• Stabilité → utilisez un trépied ou posez le téléphone.
• Angles humains → photo prise à hauteur des yeux, pas du plafond !
• Mise en scène → un plat dressé joliment, un bureau rangé, une équipe souriante.
• Retouches légères → ajustez luminosité/contraste, mais pas de filtres exagérés.

⚡ Astuce : utilisez l’outil gratuit Snapseed ou Lightroom Mobile pour améliorer vos clichés rapidement avant publication sur Google My Business.

🚨 Erreur fréquente : publier uniquement des photos “vides”. Exemple : une salle d’attente sans personne → préférez une photo avec une vraie ambiance, une personne qui lit ou une équipe au travail.

Vous voulez qu’on optimise votre fiche pour vous ?

Comment ajouter et gérer vos photos sur Google My Business

Ajouter une photo est simple, mais l’optimiser pour le SEO demande quelques bonnes pratiques.

Étapes pour ajouter une photo optimisée sur Google My Business :

1. Connectez-vous à Google Business Profile Manager
2. Sélectionnez votre établissement.
3. Cliquez sur “Photos”.
4. Importez vos images → nommez-les correctement avant upload  (ex. restaurant-italien-lyon-pizza).

🚨 Erreur fréquente : ne pas répondre aux messages sous 24h → Google pénalise votre réactivité.

Bonnes pratiques SEO pour vos photos Google My Business :

• Utilisez des noms de fichiers descriptifs (pas IMG_1234.jpg).
• Variez les formats (horizontal, vertical).
• Ajoutez régulièrement de nouvelles photos (1 à 2 par semaine).
• Supprimez les anciennes photos de mauvaise qualité.

Intégration d’une FAQ optimisée par un expert Google My Business

Études de cas : avant/après des fiches boostées par les photos

Cas 1 – Un restaurant italien à Lyon

Avant : 3 photos floues d’assiettes vides.

Après intervention : 25 photos professionnelles (plats, intérieur, équipe). Résultat → +68 % d’appels en 2 mois via Google My Business.

Cas 2 – Un cabinet de kinésithérapie

Avant : une seule photo de la façade.

Après : photos de l’intérieur, des équipements modernes, de l’équipe accueillante. Résultat → +40 % de rendez-vous pris via Google Business Profile.

Cas 2 – Un cabinet de kinésithérapie

Avant : un logo et 2 clichés génériques. Après : 50 photos de mariages réels, émotions, storytelling visuel. Résultat → triplé ses demandes de devis grâce à Google My Business.

🚨 Erreur à éviter : mettre trop de photos “selfies” → ce n’est pas votre profil Facebook. Gardez une approche professionnelle et authentique.

⚡ Astuce : exportez vos données chaque mois pour suivre votre progression.

Conclusion + checklist finale

Les photos sur Google My Business ne sont pas un détail. Ce sont des aimants à clients. Elles rassurent, séduisent et incitent à l’action.

👉 Rappelez-vous :

• Les photos sont votre première impression sur Google My Business.
• Variez les types (produits, intérieur, savoir-faire, équipe, avant/après).
• La qualité compte plus que la quantité.
• Publiez régulièrement.

👉 Médecin ou praticien ? Ça remplit vos rendez-vous.
👉 Commerçant ? Ça attire plus de clients en boutique.
👉 Photographe ? Ça vous donne de la visibilité locale et de la crédibilité.

✅ Checklist finale Google My Business :

• Logo + couverture optimisés
• Intérieur et extérieur récents
• Produits/services mis en valeur
• Équipe humanisée
• Avant/Après puissants
• Photos ajoutées chaque semaine

Besoin d’aide pour tout mettre en place ?

Contactez-nous et passez d’invisible à incontournable !

FAQ

Combien de photos dois-je mettre sur Google My Business ?
Idéalement entre 20 et 50 photos variées, mises à jour régulièrement.

Est-ce que la qualité des photos influence le SEO Google My Business ?
Oui. Google valorise les fiches actives avec du contenu visuel récent et pertinent.

Puis-je utiliser des photos libres de droits sur Google My Business ?
Non recommandé. Les clients veulent voir vos vrais locaux, produits et services. Et Google pénalise ça.

Quelle taille ou format privilégier pour les photos Google Business Profile ?
Format JPG ou PNG, minimum 720×720 pixels, poids < 1 MB pour un chargement rapide.

Dois-je ajouter un titre aux photos avant de les uploader sur ma fiche GMB  ?
Oui, si possible, pour intégrer vos mots-clés locaux. C’est fortement conseillé pour le référencement.